ข้อควรรู้ : การรับประกันมีผลตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้าจาก LIV กรุณาแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริงเพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ สินค้าที่จะรับการประกันจะต้องอยู่ในสภาพเหมาะสม มีกล่อง และอุปกรณ์ครบถ้วน ไม่มีการตกหล่น กระแทก โดนน้ำ หรือจากการใช้งานที่ผิดพลาด ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันที่กำหนด
Product change policy within 7 days
Every product has insurance.
ในกรณีที่สินค้ามีปัญหาภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า LIV ยินดีเคลมสินค้าที่เสียหายโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพียงลูกค้าติดต่อแผนกบริการลูกค้า และแจ้งสาเหตุ หรือปัญหาที่เกิดขึ้น ตามเงื่อนไขการรับประกันของสินค้า และเงื่อนไขที่บริษัท ฯ กำหนด*
Product change conditions
Take a video clip when encountering problems.
When receiving the parcel Please take a video clip (Video) in all directions before opening the package and opening the box. clearly see the condition of the package and internal products. To be used as evidence of change Or return the product In the event that the product is damaged Damaged from the production of the wrong model and the product is not complete as ordered.
Contact Us
เมื่อลูกค้าพบปัญหาเนื่องจากการใช้งานสินค้า ให้ลูกค้าติดต่อผ่านช่องทาง ดังนี้
FAQs
For any product usage issues, please contact LIV through the following methods:
- Facebook: Liv Desk โต๊ะปรับระดับไฟฟ้า Ergonomic ( or Click https://www.facebook.com/livdeskth )
- Line: @livth ( or Click https://lin.ee/EzlNn3y )
- Hotline: 092-2875355 / 064-9969146 (Business hours Monday -Friday from 10.00 - 18.00 hrs.)
เพื่อประเมินความเสียหายของสินค้าตามเงื่อนไขการรับประกันเบื้องต้น ลูกค้าสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่ Returns claims
The company will inspect the product and assess whether the damage falls under the warranty terms. If it is determined to be covered, the company reserves the sole right to decide whether to repair the defective product or replace it with the same or an equivalent product. All repairs, replacement parts, labor costs, and technician travel expenses will be covered by the company under the warranty conditions. However, the company will not be responsible for any additional or special costs incurred in connection with the repair of the defective product, nor for any repairs made without the company's prior approval. Any defective parts removed during the repair process will become the property of the company. In the event that the defective product is no longer available, the company will replace it with a suitable alternative at its sole discretion.
Product registration helps LIV access your order information quickly for warranty claims and verification.